5 sai lầm lớn nhất của thiết kế web

Bất cứ ai phải đối mặt với thách thức của một trang web được xây dựng phải đối mặt với một nhiệm vụ rất khó khăn, thực sự. Bạn biết doanh nghiệp của bạn cần một trang web, hoặc có lẽ bạn cần xây dựng lại những gì bạn đã có. Nhận quyền này là một sự cân bằng tinh tế của các mục tiêu kinh doanh, khả năng sử dụng cho web và quảng bá công cụ tìm kiếm. Nhận sai là những gì bài viết này được thiết kế để giúp bạn tránh.

Dưới đây là năm sai lầm lớn nhất bạn phải tránh.

1. Không thiết lập các mục tiêu

Không có kế hoạch kỹ lưỡng để khởi động mọi thứ, bạn đang xây dựng gì? Một ngày nọ, giống như xuất hiện tại sân bay và nói, “Tôi đang đi nghỉ.” Bạn đi đâu? Bạn sẽ ở đâu khi bạn đến đó? Bạn sẽ đi bao lâu? Bạn có đủ khả năng không? Bạn đã hỏi sếp của bạn cho thời gian nghỉ? Bạn đã tắt lò?

Để bắt đầu, hãy tìm ra những gì bạn muốn những lợi ích của trang web của bạn là. Quên về tiếng chuông và còi cần thiết để làm cho nó xảy ra; Đó là công việc của nhà thiết kế web của bạn. Thiết lập những gì bạn muốn trang web của bạn làm cho doanh nghiệp của bạn. Một số ví dụ: Tạo khách hàng tiềm năng, bán sản phẩm/dịch vụ của bạn ngay trên trang web, giảm nhiệm vụ hành chính, thương hiệu công ty của bạn, đủ điều kiện trước, tuyển dụng nhân viên-những điều mà một trang web có thể làm cho công ty của bạn hầu như không giới hạn. Thiết lập mục tiêu của bạn và đảm bảo rằng bạn và nhà thiết kế web của bạn hiểu đầy đủ chúng.

2. Bỏ qua khách hàng của bạn

Chúng tôi đang nói về tin nhắn của bạn ở đây. Thật dễ dàng để viết nội dung của bạn từ góc độ nội bộ. Những gì bạn muốn nói, những gì bạn nghĩ là hấp dẫn, những gì bạn nghĩ quan trọng. Còn khách hàng của bạn thì sao? Đừng quên rằng bạn cần phải thuyết phục họ làm kinh doanh với bạn.

Chìa khóa để viết nội dung tốt, làm trung tâm của khách hàng là để hiểu “tại sao”. Tại sao khách hàng của bạn nên mua từ bạn? Bạn có thể nghĩ rằng bạn biết, nhưng một liều lượng tốt nghiên cứu khách quan sẽ khám phá ra sự thật. Viết hoa trên đề xuất bán hàng độc đáo của bạn từ quan điểm về cách nó mang lại lợi ích cho khách hàng của bạn.

Bạn cũng sẽ cần sử dụng phong cách web thích hợp trong bài viết của mình. Nội dung của bạn nên được tổ chức tốt, có khả năng quét rất cao, dễ tiêu hóa và đến điểm. Nếu bạn có thể tổ chức nó theo phong cách “kim tự tháp”, thậm chí còn tốt hơn. Đây là nơi thông tin quan trọng nhất, hấp dẫn được trình bày đầu tiên và thông tin sâu hơn theo sau (chẳng hạn như thông số kỹ thuật). Tùy thuộc vào thế mạnh của bạn, điều này có thể khó sản xuất, vì vậy bạn có thể xem xét việc thuê một nhà văn hoặc copywriter chuyên nghiệp.

3. Quên tiếp thị

Có một bộ phim bóng chày Kevin Costner cũ có một sự tương tự rất sáo rỗng, tôi chỉ đơn giản là không thể tự mình lặp lại nó. Trong lĩnh vực bóng chày và thế giới bên kia, nó có thể đúng, nhưng trong thế giới của web, nó chắc chắn không phải vậy. Khi trang web của bạn được xây dựng, nó là một hòn đảo; và một người vắng vẻ ở đó. Khách hàng của bạn không biết về nó và các công cụ tìm kiếm cũng không. Bạn cần nói với họ. Bạn cần tiếp thị trang web của bạn.

Nhận được trang web của bạn được chú ý bởi đúng người là chìa khóa. Bạn không thực sự tiếp thị để tìm kiếm các công cụ ở đây. Công cụ tìm kiếm chỉ đơn giản là một phương tiện để kết thúc. Bạn cần tiếp thị cho khách hàng của bạn. Bạn phải hiểu rằng khách hàng của bạn sử dụng các phương thức trực tuyến khác nhau để tìm những gì bạn bán; Và điều này rất có thể bao gồm các công cụ tìm kiếm.

Bạn cũng có thể xem xét quảng cáo bản tin, quảng cáo email, chiến dịch PR, mạng xã hội, v.v … Cách tiếp cận chính xác bạn cần thực hiện tùy thuộc vào mục tiêu của bạn, cách đối tượng mục tiêu của bạn tìm kiếm những gì bạn bán, ngân sách, ngành công nghiệp của bạn, v.v.

4. Không đo kết quả

Vậy bạn đã làm gì? Bạn đã xây dựng một trang web tuyệt vời và tiếp thị cho nó. Có bao nhiêu người đến trang web của bạn? Có bao nhiêu người trở thành khách hàng tiềm năng? Bạn đã biến có bao nhiêu khách hàng tiềm năng thành khách hàng? Chúng có giá trị bao nhiêu? Những gì khách truy cập của bạn thích và không thích? {Chèn câu hỏi dự phòng của riêng bạn ở đây}

Cũng giống như bất kỳ liên doanh tiếp thị nào, bạn phải đo kết quả để tìm hiểu xem nó có thành công không. Tôi đang nói về những thứ như:

Một kế hoạch theo dõi. Trưởng nhóm của bạn có thể gọi cho bạn thay vì mua trực tuyến hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ của bạn. Bạn cần một kế hoạch để theo dõi chúng, và cách họ tìm thấy bạn. Nếu bạn đang chạy các chiến dịch tiếp thị ngoại tuyến, hãy thiết lập một tên miền riêng biệt, tạo một trang web duy nhất hoặc sử dụng 800 số riêng biệt. Các hình thức trực tuyến cụ thể cho một chiến dịch tiếp thị cũng có thể thực sự hữu ích. Thống kê và báo cáo. Số liệu thống kê tốt có thể cho bạn biết rất nhiều về cách mọi người sử dụng trang web của bạn. Google Analytics là một gói tuyệt vời, dễ cài đặt và hoàn toàn miễn phí. Hơn thế nữa, bạn cần hiểu các con số và rút ra kết luận. Điều này mất khá nhiều thực hành và hiểu biết. Một công ty thiết kế web hoặc tiếp thị chuyên nghiệp có thể giúp bạn với điều này. Phỏng theo. Sử dụng kết quả của bạn, đừng chỉ đọc chúng. Điều này sẽ luôn yêu cầu tư vấn với một chuyên gia một lần nữa, nhưng bạn cần phải hành động theo kết quả của mình để cải thiện chúng. Đây là một dự án đang tiến hành. Mãi mãi.

5. Bị tê liệt

Rất nhiều dự án thiết kế web không bao giờ nhìn thấy ánh sáng trong ngày bởi vì họ bị sa lầy trong kế hoạch vĩnh viễn. Có một thời gian khi bạn cần phải hành động. Bạn sẽ không hoàn hảo ngay lần đầu tiên (hoặc bao giờ), nhưng bạn phải di chuyển. Nếu bạn nhắm, hãy yêu cầu lại và yêu cầu lại mãi mãi, bạn sẽ không bao giờ thực sự thoát khỏi một cú sút. Mục tiêu – Chụp – Lặp lại.

Một cảnh báo nhanh: Tôi không bảo bạn đưa ra một trang web được viết kém và được xây dựng kém chỉ để có một cái gì đó; Điều đó có thể rất nguy hiểm. Một trang web xấu có thể khiến khách hàng biến mất và thậm chí tệ hơn, khiến họ đầu độc doanh nghiệp của bạn thông qua truyền miệng tiêu cực. Những gì tôi đang bảo bạn làm là không bị tê liệt khi cố gắng hoàn thiện kế hoạch của bạn. Thuê đội ngũ chuyên gia phù hợp có thể giúp bạn đi đúng hướng, và làm cho mọi thứ di chuyển.

Hy vọng rằng bài viết này giúp bạn tránh xa những cạm bẫy phổ biến nhất (và nguy hiểm) của thiết kế web. Cho dù bạn thuê một chuyên gia, tạo trang web của bạn trong nội bộ hoặc tự mình làm điều đó từ đầu đến cuối, hãy ghi nhớ những lời khuyên này.

Bằng cách tránh năm sai lầm phổ biến này, bạn có thể đảm bảo rằng trang web của bạn có cơ hội chiến đấu. Hãy để bài viết này phục vụ như một bản đồ để bạn có thể tránh, ở mức tối thiểu, một số đường vòng lớn hơn và tốn kém hơn.